5 lutego 2021
E-marketing – czy warto promować firmę w social mediach?
Portale społecznościowe cieszą się wielką popularnością. Przypuszczalnie nawet kilkaset milionów osób codziennie korzysta z Facebooka, Instagrama czy Twittera. Faktem tym zainteresowała się pewna gałąź marketingu, która stworzyła własne narzędzia i formy reklamy. Zaczęła tworzyć profile, konta i strony firm, marek oraz produktów na różnych portalach społecznościowych. I tak powstał social media marketing, z którego korzysta wielu przedsiębiorców. Czy jest im on potrzebny? Tego dowiesz się po przeczytaniu naszego artykułu “E-marketing – czy warto promować firmę w social mediach?”
Profil firmy na Facebooku
Jeśli chcesz odnieść sukces dla swojego przedsiębiorstwa musisz stworzyć profil firmy na Facebooku. Pomocny będzie fanpage, który będzie skupiał pewną grupę ludzi. Pozwala on na interakcję między Twoimi fanami – potencjalnymi klientami, którzy na bieżąco mogą komentować usługi czy produkty przez Ciebie oferowane. Ich opinie umożliwią Ci doskonalenie i poszerzanie oferty. Szybka i profesjonalna wymiana informacji buduje zaufanie członków społeczności do Twojej firmy. Pamiętaj, że prowadzenie fanpage’a polega na systematycznym dodawaniu wiadomości o Twoich produktach. Nie może też tam zabraknąć praktycznych porad oraz ciekawostek związanych z Twoja firmą czy ogólnie z branżą, którą się zajmujesz.
Dobrze umieszczać różnorodne posty w formie nie tylko treści, ale też zdjęć i filmów. Nie zapominaj także o braniu udziału w dyskusjach, które z pewnością będą miały miejsce pod dodawanymi postami. Jeśli chcesz, aby fani brali aktywny udział w fanpage’u zaproponuj im od czasu do czasu konkurs lub wydarzenie, z którego otrzymają jakieś profity. Im bardziej zachęcisz swoich fanów do komentowania i opiniowania tym więcej zdobędziesz cennej wiedzy, która pomoże skuteczniej trafiać do szerszej grupy klientów. Pamiętaj, że fanpage podlega pozycjonowaniu, ponieważ jest odnajdywany przez roboty wyszukiwarek, dlatego umieść na nim odsyłacz do firmowej witryny.
Konto firmowe w LinkedIn
Konto firmowe w LinkedIn zapewni Ci wiele korzyści. Ten serwis społecznościowy jest dobrze pozycjonowany w wyszukiwarkach. Ponadto ułatwia budowanie świadomości marki i usprawnia komunikację między firmą i klientami a także między obecnymi i byłymi pracownikami. Wykorzystuje się go także do reklamowania swoich produktów i marek. Za jego pomocą można poszukiwać wykwalifikowanych pracowników, co z pewnością usprawni tradycyjną formę procesu rekrutacji. Przy tworzeniu konta pamiętaj o odpowiednim doborze grafiki i fraz kluczowych, ponieważ to one odpowiadają za wysokie pozycjonowanie strony. Istotne jest także bieżące uzupełnianie danych, nowych faktów o firmie. Koniecznie umieść na swoim koncie w LinkedIn link do swojej witryny internetowej. Warto także brać udział w dyskusjach prowadzonych na grupach tematycznych. To świetna okazja do wymiany opinii oraz do podzielenia się doświadczeniami z danej branży. Ponadto LinkedIn umożliwia wykupienie płatnej reklamy, za pomocą której można promować swoją firmę.
Statystyki w social mediach
Warto także śledzić na bieżąco statystyki w social mediach, ponieważ dane w nich zawarte usprawnią optymalizację Twojej strony firmowej. Pamiętaj, że udostępniane treści powinny wychodzić naprzeciw oczekiwaniom i potrzebom Twoich fanów – klientów. Jeśli nie wiesz jak napisać interesujące treści, możesz zlecić ich tworzenie profesjonalnym agencjom, które się tym zajmują. Dzięki statystykom dowiesz się kiedy Twoi fani są najbardziej aktywni i kiedy sprawdzają publikowane przez Ciebie posty. Ta wiedza pozwoli w przyszłości dodawać posty w godzinach, w których jest najwięcej internautów. Dobrym pomysłem będzie sprawdzanie udostępnianych przez Ciebie tekstów, filmów i zdjęć i przeanalizowanie, które z nich są najchętniej komentowane. Korzystaj ze statystyk a dowiesz się wielu przydatnych informacji o swoich odbiorcach takich jak wiek, płeć czy miejsce pochodzenia. Pomogą Ci one przede wszystkim w prowadzeniu skuteczniejszych działań marketingowych.
Social media to idealne miejsce na budowanie zaufania do Twoich usług czy produktów. Dzięki e-marketingowi będziesz widoczny w Internecie, a w obecnych czasach jest to z pewnością niemała szansa na sukces.
